Programas de Fidelidade TAM, GOL e AZUL

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– Diante da variedade de programas de milhas aéreas no mercado fica difícil saber qual é a melhor alternativa. Recentemente, Gol e TAM anunciaram novidades no setor. Cartões de crédito também concedem bônus para serem trocados por viagens de avião (leia mais na página ao lado), o que aumenta as opções – e a salada de regras.

Sem um programa de prêmios para passageiros freqüentes desde que iniciou operações no Brasil, a Gol acaba de incorporar o Smiles, antes exclusivo da Varig. Desde o dia 15 é possível trocar milhas por passagens da empresa – mas clientes antigos devem fazer o recadastramento no site para manter benefícios já adquiridos.

A TAM foi aceita na aliança internacional Star Alliance. A integração será concluída entre outubro de 2009 e abril de 2010. Só então o cartão Fidelidade TAM dará acesso a facilidades como 800 salas vip em aeroportos e intercâmbio de milhas com outras aéreas. Mas a parceria com o programa de milhagens da Lan será mantida.

ALIANÇAS

A inscrição nos programas de fidelidade é gratuita. Mas lembre-se que vale a pena concentrar viagens em uma única empresa. Se for necessário usar outra, prefira as que fazem parte da mesma aliança internacional – Star Alliance, com 21 aéreas, Sky Team, com 14, e One World, com 9, são as maiores.

Assim, você garante o direito de trocar milhas de uma companhia por bilhetes de outra. Como restrições, a maioria delas não aceita combinar os pontos de dois ou mais programas para emitir uma passagem, a não ser entre empresas do mesmo grupo, como Gol e Varig ou Air France e KLM. Também não permitem juntar pontos de titulares diferentes. Mas você pode emitir uma passagem para terceiros usando as suas milhas.

Como regra, cada milha voada dá direito a um ponto-bônus. Bilhetes promocionais rendem menos e as classes superiores premiam o viajante com mais pontos. Quanto mais viaja, mais vip o passageiro se torna, o que também garante maior pontuação por trecho voado.

Para se ter uma idéia, o passageiro precisa pagar a partir de 14 pontes aéreas São Paulo-Rio para ganhar a primeira cortesia (considerando o resgate mais fácil, da TAM, com 3 mil milhas). E na hora do resgate do prêmio, antecedência é fundamental: as empresas não divulgam, mas há limite de assentos-prêmio por aeronave. E muitas não aceitam milhas na alta temporada.

SMILES (GOL E VARIG)

Pontos: na classe econômica, cada milha voada corresponde a 1 ponto. Na Comfort, há um bônus de 25% sobre o total acumulado no trecho
Inscrição: grátis
Validade dos pontos: 3 anos
Prêmio mais fácil: 10 mil milhas dão direito a uma passagem para qualquer trecho nacional ou na América do Sul
Site: www.smiles.com.br

FIDELIDADE TAM

Pontos: cada trecho é convertido em pontos em um porcentual que varia entre 20% e 150% do total de milhas voadas, dependendo da classe do bilhete. Em compras com o cartão de crédito TAM, cada R$ 1 gasto vale 1,33 ponto

Inscrição: grátis
Validade dos pontos: 2 anos
Prêmio mais fácil: com um crédito de a partir de 3 mil pontos o passageiro pode resgatar uma passagem nacional
Site: www.tam.com.br

ALIANÇAS INTERNACIONAIS

O que são: grupos que reúnem companhias aéreas de diversas nacionalidades. As maiores são Star Alliance (com 21 empresas), Sky Team (14) e One World (9)
Programas de milhas: as alianças não têm cartão de fidelidade próprio. Para desfrutar dos benefícios, o passageiro deve se inscrever em uma ou mais empresas do grupo
Benefícios: atendimento prioritário, salas vip, intercâmbio de milhas e outros
Sites: www.staralliance.com, www.skyteam.com e www.oneworld.com

4 comentários em “Programas de Fidelidade TAM, GOL e AZUL”

  1. Abri meu progrma de milhas pelo smile da Gol e achei que no Banco do Brasil, a conversão fosse automática. Já perdi mais de mil pontos…como fazer para não perder?

    1. Olá Sra. Zilma, boa noite.
      Nesse caso não a o que fazer, eles sempre irão expirar. Para não perdê-los a senhora precisa solicitar ao banco que transfira estes pontos para o programa de milhas desejado, porém há algumas condições para que essa transferência aconteça. E, assim como os pontos, estas milhas também expiram, porém a senhora poderá vendê-las para nós. No nosso blog, em https://comprosuasmilhas.com.br/trocando-pontos-por-milhas-bb-banco-do-brasil/ falamos mais a respeito de como trocar os pontos por milhas no Banco do Brasil.
      Atenciosamente,

  2. Aparecem como pontos prescritos…não sei desde quando…estou com 13mil e quatrocentos e nove, e 1mil cento e quarenta pontos prescritos. Tenho pontos a prescrever em dezembro, 593, 511 em janeiro e 324 em fevereiro…estou perdendo dinheiro?

    1. Olá Sra. Zilma, boa noite.
      Infelizmente sim, a senhora está perdendo dinheiro. Quando os pontos ainda estão ativos a senhora pode transferi-los para o programa de milhas desejado e posteriormente vendê-las, emitir novas passagens, etc. Ao deixar que expirem, salvo alguma nova instrução do banco BB, nada mais pode ser feito com esses pontos.
      Atenciosamente,

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