Politica editorial

O Compro Suas Milhas é um portal de notícias e conteúdos especializado em milhas, pontos, programas de fidelidade, cartões de crédito, passagens aéreas e viagens.

Nossa política editorial estabelece os critérios utilizados na produção, revisão, atualização e correção dos conteúdos publicados. O objetivo é oferecer informações claras, úteis e responsáveis para ajudar nossos leitores a compreender o mercado e tomar decisões mais conscientes.

1. Princípios editoriais

A produção de conteúdo do Compro Suas Milhas é orientada pelos seguintes princípios:

• precisão e clareza das informações;
• consulta a fontes confiáveis;
• transparência sobre vínculos comerciais;
• distinção entre conteúdo editorial e publicidade;
• atualização de informações relevantes;
• correção de erros identificados;
• linguagem acessível para diferentes níveis de conhecimento;
• respeito ao leitor e às empresas mencionadas.

Buscamos explicar não apenas o que aconteceu, mas também como determinada mudança, promoção ou regra pode afetar o consumidor.

2. Apuração e consulta às fontes

Notícias, guias, comparativos e alertas publicados no portal devem ser produzidos a partir de informações verificáveis.

Entre as fontes consultadas estão:

• regulamentos e comunicados oficiais;
• sites de companhias aéreas e programas de fidelidade;
• bancos, emissores de cartões e plataformas de pontos;
• Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC);
• órgãos públicos e entidades reguladoras;
• assessorias de imprensa;
• páginas oficiais de promoções;
• documentos, contratos e termos de campanhas;
• entrevistas e manifestações de empresas envolvidas.

Sempre que possível, os conteúdos incluem links ou referências que permitem ao leitor consultar a fonte original.

Informações ainda não confirmadas oficialmente devem ser identificadas como preliminares, estimativas ou informações em apuração.

3. Notícias, guias e análises

O portal publica diferentes formatos de conteúdo, que possuem objetivos distintos.

Notícias

Apresentam acontecimentos recentes, mudanças de regras, lançamentos, promoções e fatos relevantes relacionados ao turismo e ao mercado de fidelidade.

Guias e conteúdos educativos

Explicam conceitos, processos e estratégias relacionados a milhas, pontos, cartões, programas de fidelidade, passagens aéreas e viagens.

Análises e comparativos

Avaliam regras, custos, benefícios e limitações de produtos ou serviços. As conclusões consideram as informações disponíveis no momento da publicação e podem variar conforme o perfil e os objetivos de cada pessoa.

Promoções e oportunidades

Divulgam campanhas com prazo determinado, como transferências bonificadas, descontos, acúmulo adicional de pontos e ofertas de passagens.

As condições podem ser alteradas ou encerradas pelas empresas responsáveis. Por isso, o leitor deve consultar o regulamento oficial antes de realizar uma compra, transferência ou contratação.

4. Valores, cotações e cálculos

Valores de milhas, pontos, passagens e benefícios podem mudar rapidamente de acordo com o programa, a disponibilidade, a demanda e as condições comerciais.

Quando apresentamos estimativas, simulações ou referências de mercado, informamos a data de atualização e, quando necessário, os critérios utilizados no cálculo.

Uma estimativa publicada no portal não representa garantia de preço, proposta definitiva de compra ou promessa de rentabilidade. O valor final deve ser confirmado diretamente na plataforma responsável pela operação.

5. Transparência comercial

O Compro Suas Milhas faz parte de um ecossistema empresarial que também reúne marcas como BankMilhas, Viaza e Vender Milhas.

Essa relação pode resultar na publicação de conteúdos, banners, links ou recomendações relacionados às empresas do grupo. A existência desse vínculo não elimina a responsabilidade editorial do portal de apresentar informações corretas e relevantes para o leitor.

Conteúdos patrocinados, informes publicitários e materiais produzidos em parceria devem ser identificados de forma clara.

O portal também pode utilizar links comerciais ou de afiliados. Quando uma compra ou contratação é realizada por meio desses links, o Compro Suas Milhas pode receber uma comissão, sem necessariamente alterar o valor pago pelo usuário.

Relações comerciais não devem impedir a apresentação de regras, limitações, custos ou pontos de atenção relevantes.

6. Uso de inteligência artificial

Ferramentas de inteligência artificial podem ser utilizadas como apoio na pesquisa, organização de informações, estruturação de textos e análise de dados.

Entretanto, a tecnologia não substitui a responsabilidade editorial. Antes da publicação, os conteúdos devem passar por revisão humana para verificar clareza, coerência, atualidade e possíveis erros factuais.

Não consideramos uma ferramenta de inteligência artificial como fonte primária. Informações relevantes devem ser confirmadas em documentos, canais oficiais ou outras fontes confiáveis.

7. Autoria e responsabilidade

Sempre que aplicável, os conteúdos apresentam o nome do autor, a data de publicação e a data da última atualização.

Os autores e colaboradores são responsáveis por seguir esta política editorial e apresentar informações compatíveis com as fontes consultadas.

Opiniões pessoais, quando presentes, devem ser identificadas como análise ou avaliação do autor e não apresentadas como fatos absolutos.

8. Atualizações e correções

O mercado de milhas, pontos, cartões e passagens aéreas muda constantemente. Regulamentos podem ser modificados, campanhas podem terminar e valores podem sofrer alterações depois da publicação.

Quando uma informação relevante mudar, o conteúdo poderá ser atualizado com a nova condição e a respectiva data de revisão.

Se identificarmos um erro material que possa alterar a compreensão do leitor, o conteúdo será corrigido. Dependendo da relevância, também poderá ser incluída uma nota informando o que foi alterado.

Erros de digitação ou ajustes de formatação que não modifiquem o sentido do conteúdo podem ser corrigidos sem a inclusão de uma nota pública.

9. Direito de resposta

Empresas, instituições ou pessoas mencionadas em nossos conteúdos podem entrar em contato para solicitar correções, esclarecimentos ou apresentar sua versão sobre determinado fato.

As solicitações serão analisadas pela equipe editorial. Quando houver informações relevantes e devidamente comprovadas, o conteúdo poderá ser atualizado para incluir a manifestação recebida.

10. Responsabilidade do leitor

Os conteúdos publicados possuem caráter informativo e educativo. Eles não substituem a leitura dos regulamentos oficiais nem representam orientação financeira, jurídica ou contábil individualizada.

Antes de comprar uma passagem, transferir pontos, vender milhas, solicitar um cartão ou contratar um serviço, o leitor deve conferir as regras, os valores e as condições diretamente com a empresa responsável.