Política de privacidade

O Compro Suas Milhas respeita a privacidade de seus leitores e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização do portal.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, em quais situações podem ser compartilhadas e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares dos dados.

Última atualização: setembro de 2026.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado no ambiente deste portal é:

Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, o contato deve ser realizado pelo e-mail informado acima.

2. Quais dados podem ser coletados

Os dados coletados dependem da forma como o usuário utiliza o portal.

Dados fornecidos pelo usuário

Podemos receber informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários, inscrições, comentários ou contatos, como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• assunto e conteúdo da mensagem;
• informações enviadas em pedidos de correção ou sugestões de pauta;
• dados necessários para inscrição em alertas e newsletters;
• outras informações que o usuário decida fornecer.

Quando os comentários estiverem habilitados, também poderão ser coletados o nome, o e-mail, o conteúdo publicado, o endereço IP e informações do navegador para moderação e prevenção de spam.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, alguns dados técnicos podem ser coletados automaticamente, como:

• endereço IP;
• data e horário do acesso;
• páginas visitadas;
• duração aproximada da navegação;
• tipo de dispositivo;
• sistema operacional;
• navegador utilizado;
• endereço de origem do acesso;
• interações com páginas, links e ferramentas;
• identificadores armazenados por cookies ou tecnologias semelhantes.

Essas informações ajudam a manter o funcionamento, a segurança e o desempenho do portal.

3. Para quais finalidades os dados são utilizados

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

• responder mensagens, solicitações e dúvidas;
• receber sugestões de pauta e pedidos de correção;
• enviar alertas, newsletters e comunicações solicitadas pelo usuário;
• permitir o funcionamento de formulários e recursos do portal;
• analisar o desempenho e a utilização das páginas;
• melhorar conteúdos, ferramentas e experiência de navegação;
• prevenir fraudes, acessos indevidos, spam e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
• identificar problemas técnicos e manter a estabilidade do site;
• medir resultados de campanhas, anúncios e links comerciais, quando aplicável.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, respeitados os direitos e as liberdades do titular;
• prevenção a fraudes e proteção da segurança.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo pelos canais disponibilizados pelo portal.

5. Newsletter e comunicações

Ao cadastrar seu e-mail para receber notícias, promoções, alertas ou conteúdos, o usuário autoriza o envio dessas comunicações.

O cadastro é voluntário e poderá ser cancelado a qualquer momento pelo link de descadastramento presente nas mensagens ou por solicitação enviada ao nosso e-mail de contato.

O cancelamento não interfere na legalidade dos tratamentos realizados antes da solicitação.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que auxiliam no funcionamento do site e na compreensão de como as páginas são utilizadas.

O portal poderá utilizar:

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento, segurança, navegação e utilização dos recursos disponíveis no site.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar determinadas preferências do usuário e melhorar sua experiência de navegação.

Cookies de desempenho e análise

Ajudam a entender como os visitantes utilizam o portal, quais páginas são mais acessadas e onde podem existir problemas de navegação.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados para medir campanhas, controlar a exibição de anúncios e apresentar conteúdos comerciais mais relevantes.

Quando exigido, cookies não essenciais somente deverão ser ativados após a escolha do usuário no gerenciador de consentimento.

O usuário também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do próprio navegador. Essa decisão poderá afetar o funcionamento de alguns recursos do site.

7. Conteúdos e serviços de terceiros

Os artigos podem conter vídeos, imagens, mapas, ferramentas, anúncios ou outros conteúdos incorporados de plataformas externas.

Esses serviços podem coletar dados, utilizar cookies e registrar interações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

O portal também apresenta links para empresas do ecossistema, como BankMilhas, Viaza e Vender Milhas, além de companhias aéreas, bancos, programas de fidelidade e outros sites externos.

Ao acessar um site externo, o usuário passa a estar sujeito aos termos e às políticas de privacidade da respectiva empresa. O Compro Suas Milhas não controla o tratamento realizado fora de seu próprio domínio.

8. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• empresas responsáveis pela hospedagem e infraestrutura do site;
• plataformas de envio de e-mails e newsletters;
• serviços de segurança, prevenção de spam e monitoramento;
• ferramentas de análise de tráfego e desempenho;
• plataformas de publicidade e medição de campanhas;
• fornecedores de tecnologia e suporte;
• empresas do grupo, quando necessário para atender uma solicitação do usuário;
• autoridades públicas, mediante obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento deve ocorrer somente na medida necessária para a finalidade informada e conforme a legislação aplicável.

O Compro Suas Milhas não comercializa listas de dados pessoais de seus leitores.

9. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo portal podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas razoáveis para que o tratamento observe a legislação aplicável e padrões adequados de proteção de dados.

10. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, preservar registros de segurança ou exercer direitos.

O prazo poderá variar conforme a natureza da informação e o motivo de sua coleta.

Depois de encerrada a finalidade e observados os prazos legais, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

11. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco ou dano relevante, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre o compartilhamento de dados;
• informações sobre a possibilidade de negar o consentimento;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado;
• oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação.

A solicitação poderá ser enviada para comprosuasmilhas@comprosuasmilhas.com.br.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Alguns dados poderão ser mantidos mesmo depois de uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprir obrigação legal, preservar registros de segurança ou exercer direitos.

13. Dados de crianças e adolescentes

O portal não é direcionado especificamente à coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes.

Caso seja identificada a coleta indevida de dados de crianças, poderão ser adotadas medidas para sua eliminação, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.

Pais ou responsáveis podem entrar em contato pelo e-mail informado nesta política caso identifiquem o fornecimento de dados por menores de idade.

14. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do próprio portal.

15. Contato